Sosyal Dolandırıcılıkların Önlenmesi ve Güvenli İletişimin Sağlanması
Ne yazık ki bazı dolandırıcılar, markamızla ilişkiliymiş gibi davranarak sahte sosyal medya hesapları oluşturmuştur. Bu sahtekarlar, ürünlerimizi önemli ölçüde daha düşük fiyatlarla sunarak genellikle müşterileri cezbeder. WhatsApp gibi mesajlaşma platformlarında potansiyel kurbanlarla etkileşime geçerek onları ürün için para transfer etmeye ikna ediyorlar, ancak daha sonra satın alınan ürünleri teslim edemiyorlar.
Kendinizi bu tür sosyal medya dolandırıcılıklarından korumak ve güvenli iletişim sağlamak için lütfen aşağıdaki ipuçlarını dikkate alın:
Sipariş ve ödeme ayrıntılarını yalnızca resmi e-postamız, telefon numaramız ve web sitemizin canlı sohbet özelliği aracılığıyla iletiyoruz. Ödeme bilgileri yalnızca e-posta yoluyla gönderilecektir.
YourDoll e-posta adresi: satış@doll.com, info@doll.com
YourDoll telefon numarası: + 1 (626) 418-5159.
Sosyal medya hesabının meşruiyetini her zaman resmi hesaplarımızla karşılaştırarak doğrulayın. Resmi sosyal medya hesaplarımıza aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Minimum sayıda takipçiye, sınırlı gönderiye veya yeni oluşturulmuş profillere sahip hesaplara karşı dikkatli olun. Bunlar genellikle sahte hesapların göstergeleridir.
Markamızı temsil ettiğini iddia eden hesaplardan gelen istenmeyen mesajlara veya tekliflere güvenmeyin. Resmi iletişimler, doğrulanmış hesaplarımızdan veya resmi web sitelerimizden gelmelidir.
Şüpheli bir hesapla veya gerçek olamayacak kadar iyi görünen bir teklifle karşılaşırsanız, bunu ilgili sosyal medya platformuna bildirin ve gerçekliğini doğrulamak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Bu önlemlere uyarak sosyal medya dolandırıcılıklarının kurbanı olma riskinizi azaltabilir ve markamızla güvenli alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz.